آخر تحديث: أغسطس 2026
نجمع بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الصالون والدولة)، وبيانات التشغيل التي تدخلها بنفسك مثل الخدمات والموظفين والعملاء والحجوزات والفواتير، بالإضافة إلى بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان.
نستخدم بياناتك لتشغيل حسابك وتقديم الخدمات المطلوبة: إدارة الحجوزات والمواعيد، إصدار الفواتير، تقارير الأداء، إرسال إشعارات ورسائل البريد التشغيلية، وتحسين المنصة والدعم الفني. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
بيانات عملائك التي تُدخلها في المنصة تخصّك أنت كمالك للصالون، ونحن نعالجها نيابةً عنك فقط لتشغيل الخدمة. أنت مسؤول عن الحصول على موافقة عملائك وفق أنظمة بلدك.
عند استخدام خاصية الحضور والانصراف، يُستخدم موقع الجهاز لحظة التسجيل فقط للتحقق من وجود الموظف داخل نطاق الفرع. لا نتتبع مواقع الموظفين خارج لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف.
نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة (الاستضافة وقواعد البيانات، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني، ومزودي الدفع عند الاشتراك)، وكلهم ملزمون بحماية البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر.
البيانات معزولة لكل صالون على حدة مع صلاحيات دقيقة لكل دور، ويتم النقل عبر اتصال مشفّر. نطبّق ضوابط وصول صارمة، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام على الإنترنت.
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند إلغاء الحساب يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذفها نهائياً، مع الاحتفاظ بسجلات الفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية.
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو تصديرها أو طلب حذفها، وسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
نستخدم ملفات تخزين محلية وكوكيز ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ التفضيلات مثل اللغة والوضع الليلي. لا نستخدمها للإعلانات.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة.
لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو طلب حذف بياناتك، راسلنا على: info@salon-flow.net