العودة للرئيسية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: أغسطس 2026

١. قبول الشروط

باستخدامك منصة صالون فلو أو إنشاء حساب عليها، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

٢. الحساب والمسؤولية

أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور وأكواد دخول الموظفين. أي نشاط يتم عبر حسابك يقع تحت مسؤوليتك.

٣. الاشتراكات والدفع

تختلف الباقات والأسعار حسب الدولة والعملة المحلية. يبدأ الاشتراك بعد اعتماد الدفع، ويُجدَّد وفق المدة المختارة. الأسعار المعلنة قابلة للتحديث مع إشعار مسبق قبل التجديد.

٤. الاسترداد والإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ويستمر الحساب فعّالاً حتى نهاية المدة المدفوعة. المبالغ المدفوعة عن مدة بدأت بالفعل غير قابلة للاسترداد إلا في حالات الخلل التقني الجسيم من جانبنا.

٥. حدود الباقة

لكل باقة حدود واضحة لعدد الفروع والموظفين والخدمات والمزايا المتاحة. عند بلوغ الحد يتوقف إنشاء عناصر جديدة حتى الترقية لباقة أعلى.

٦. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للأنظمة، أو إرسال رسائل مزعجة، أو محاولة اختراق النظام أو الوصول لبيانات صالونات أخرى، أو إعادة بيع الخدمة دون اتفاق مكتوب معنا.

٧. بياناتك وملكيتها

بيانات صالونك وعملائك تظل ملكاً لك. يمكنك تصديرها في أي وقت، ونعالجها فقط لتشغيل الخدمة وفق سياسة الخصوصية.

٨. توفر الخدمة

نبذل جهدنا لإتاحة الخدمة باستمرار، لكن قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع خارج عن إرادتنا. سنبلغك بأعمال الصيانة المجدولة مسبقاً كلما أمكن.

٩. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي». لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو فوات الأرباح، وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الاشتراك المدفوع خلال آخر ثلاثة أشهر.

١٠. إيقاف الحساب

يحق لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يتسبب في ضرر للمنصة أو لمستخدميها، مع إشعارك بالسبب متى كان ذلك ممكناً.

١١. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على النسخة الجديدة.

للتواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على: info@salon-flow.net

للتواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على: info@salon-flow.net